【电风扇】常州、苏州二日游（不一样的江南，不变的品质）

1.参团要求:根据旅游法规定:60周岁以上老年人参团需与旅行社签订<安全责任书>.70周岁以上的另需提供健康证明.75周岁以上还需成年家属陪同.80周岁以上人群.及心脏病小儿麻痹症.及听力视力障碍者.身体残疾行动不便者.有精神疾病无行为控制能力者.及孕妇.都不能参团.2.导游通知:导游将于出团前1天16:00-20:00短信或电话通知.请报名的旅游者确保手机号码准确并保持通畅3.关于超载:依据<交通法>的有关规定,怀抱婴儿也算占座.不得超载.如因旅游者擅自携带儿童.造成超载.导游将拒绝上车.责任由旅游者自负4.临时调整:旅行社根据实际情况.在不减少景点.不减少游玩时间的前提下有权调整游览顺序.5.自动放弃:此为散客班打包特价线路.旅游者未按时集合出发或在行程中未经旅行社同意自动离队或放弃景点参观.放弃用餐等服务项目.均视为自动放弃.费用不退.如产生损失.需由旅游者承担.旅游者擅自行动造成的一切不良后果均自行承担6.超时赔付:行程中造成车辆故障属于不可预见不可抗力.原则上不予赔付.由此影响行程造成旅游者损失的.双方友好协商.一般赔付标准超出1小时以上的部分.按10元/人的标准赔付.堵车或因旅游者自身原因造成的时间耽搁不予赔付7如遇国家政策性调价，人力不可抗拒因素或游客自身因素，造成的损失和增加的费用由游客自理；8.财物丢失:旅游者旅游途中应保管好自身的财物.保管不妥发生遗失或损坏.导游只有协助旅游者的义务.不承担任何责任.9.关于投诉:如因违反行程约定标准.旅游者要投诉的.请在第一时间向报名的旅行社反馈.旅游结束前请如实填写<意见反馈表>.此表将成为旅游者投诉的主要依据.由导游和旅游者共同签字.对没有填写意见表或回程后提出与意见表相冲突的意见和投诉.旅行社将以书面的意见反馈表为准.10.旅行社退团赔付:本产品价格需满30人以上发团.不足30人将不能发班.旅行社将在出发前72小时以上通知旅游者.全额退款.旅行社不做任何赔偿.11.旅游者取消赔付:如因旅游者原因临时取消造成车位(及酒店住宿)损失的按以下标准赔付旅行社:提前2天以上取消无损失.2天内取消扣除车位费.出发当天取消扣除全额旅游费。★导游如有压缩游览时间、乱收费等违规现象或其它旅途帮助及投诉建议，请拨打应急电话13851955222！敬请游客监督！